Herramientas de empatía para emprendedores internacionales
LA COCOTERA
San Rosendo 12, Tarifa. 11380 Cádiz.
FECHA
Sábado 22 de noviembre de 2025
100% GRATUITO
Cupos limitados. Inscripciones a cargo de la Cátedra de Internacionalización de Empresas de la Universidad de Cádiz.
ABORDAR NUESTRO PÚBLICO CON EMPATÍA
Hoy en día se habla mucho de situar a nuestro cliente “en el centro”, esto hace referencia a valorar los intereses y las emociones de la otra persona para enfocar nuestra estrategia de negocios desde una perspectiva distinta: desde la perspectiva del usuario. Cuando nuestro emprendimiento se inserta en un contexto internacional, esto no es tarea sencilla. Es un trabajo de análisis y estudio continuo, a través del cual intentamos descubrir insights cada vez más valiosos a la hora de evolucionar y hacer crecer nuestra propuesta.
Con este taller, te proponemos una primera aproximación al concepto de empatía y a una serie de técnicas para –cuanto menos– intentar ponernos en la piel de nuestro público objetivo: profundizar en su conocimiento, su personalidad, sus costumbres, sus necesidades y más.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Destinado a emprendedores y emprendedoras, nómadas digitales, trabajadores en remoto, comerciantes, prestadores de servicios profesionales, equipos de comunicación y marketing en empresas.
¿CÓMO ES EL CURSO?
¿De qué hablamos cuando hablamos de empatía? ¿Es esto posible? El lugar de la empatía y las emociones en la innovación. Por qué es importante esta perspectiva en el contexto del emprendimiento internacional. Técnicas y ejemplos con casos de uso.
17:30 a 18:00 h. Break y networking
18:00 a 19:30 h. Bloque práctico: Cómo ejercitar la empatía
Haremos un recorrido por tres de las principales herramientas para ejercitar la empatía. En primer lugar, la herramienta Persona, que nos ayudará a pensar en el arquetipo de público objetivo de nuestro proyecto. En segundo lugar, a través del Mapa de empatía, intentaremos visualizar los aspectos emocionales y racionales de nuestro cliente. En tercer lugar, describiremos el Mapa de experiencia del cliente.
19:30 a 20:00 h. Debate y conclusiones finales
¿QUÉ QUEREMOS CONSEGUIR?
- Conocer las bases de las principales herramientas de empatía utilizadas por emprendedores y startups internacionales.
- Aplicar tres de estas herramientas en concreto (Persona, Mapa de empatía y Mapa de experiencia de cliente) pensando en tu propio proyecto, emprendimiento o negocio internacional.
- Crear un espacio de networking e intercambio para conocer y debatir con otros emprendedores, nómadas digitales y trabajadores en remoto de Tarifa y la región.
Más allá de esto, queremos que disfrutes de un espacio de inspiración en el cual puedas darte tiempo para pensar, co-crear junto a colegas y recargarte con una batería de ideas que puedas implementar en tu propio proyecto.
LUGAR Y HORA
Sábado 22 de noviembre de 2025, a partir de las 16:00 h en La Cocotera, Tarifa.
TALLER 100% GRATUITO
Plazas limitadas por estricto orden de inscripción hasta agotar el cupo máximo (15 participantes). Se ruega compromiso de asistencia al momento de confirmar el lugar.
MATERIALES
Este taller es teórico y práctico. Debes asistir con portátil (recordar traer cargador) y, además, traer algunos materiales como tijeras, pegamento, marcadores, papeles de colores, revistas y todo lo que creas conveniente para crear algunos prototipos experimentales.
DOCENTE
Jonathan Taibo
Diseñador. Cofundador de Resolana Digital. Graduado en Diseño de Comunicación Visual. Cuenta con un postítulo en Administración de Empresas de Diseño y una especialización en Educación y Nuevas Tecnologías. Es Máster en Comunicación y Cultura y en Antropología por la Universidad de Sevilla.
Trabaja desde hace más de diez años como diseñador y creador de contenidos digitales para empresas y emprendedores. Así como también, impartiendo talleres de innovación, en Argentina y en España.
ORGANIZA Y PATROCINA
